Politique de confidentialité

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Informations sur le traitement des données personnelles

Enertech AB 556060-2269 traite vos données personnelles aux fins décrites ci-dessous. Enertech AB est le contrôleur de données pour le traitement de vos données personnelles. Coordonnées : Enertech AB, Box 309, SE-341 34 Ljungby, Suède, +46 (0)372 88 000. Nous nous attachons à protéger votre vie privée et souhaitons vous fournir des informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles.

Quelles données personnelles vous concernant collectons-nous et dans quel but (pourquoi) ?
 
Pour préparer votre visite à domicile. (S'applique au formulaire « Prendre rendez-vous pour une visite à domicile » sur www.ctc.se)
Traitement effectué
  • Transmission des données personnelles à des tiers qui vous contactent pour une communication ultérieure.
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Pour pouvoir vous contacter. (S'applique au formulaire « Me contacter » sur www.ctc.se)
Traitement effectué
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Pour calculer les économies réalisées sur votre propriété. (S'applique au formulaire « Calcul des économies » sur www.ctc.se)
Traitement effectué
  • Les données permettent de calculer l'énergie, résultat qui, à son tour, sert à établir un devis.
  • Les données, le calcul de l'énergie et le devis sont transmis à l'installateur sélectionné.
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  • Informations sur votre propriété
Base juridique : la collecte de vos données personnelles est nécessaire pour que nous puissions conclure l'accord avec vous. Vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Si vous choisissez de ne pas fournir vos données personnelles, nous ne pourrons pas exécuter les services sélectionnés.
Période de conservation : jusqu'à ce que le service soit terminé.
 
Pour assurer la validité de la garantie produit. (S'applique à « Enregistrement de la garantie » sur www.ctc.se)
Traitement effectué
  • Enregistrement du ou des produits installés.
  • Communication à un tiers d'informations sur le ou les produits installés chez vous, ainsi que leur emplacement.
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Catégories de données personnelles
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  • Numéro de téléphone
  • E-mail
  • Numéro de série du produit installé
  • Désignation de la propriété
Base juridique : il est de l'intérêt légitime d'Enertech de faire assurer les produits auprès d'une tierce partie afin de pouvoir vous proposer une garantie de longue durée.
Période de conservation : pendant la période de validité de la garantie.
Qui a accès à vos données personnelles ?
Nous communiquons les données vous concernant à des tiers tels que des installateurs et des partenaires afin d'exécuter les services que vous avez demandés. Nous communiquons également des informations à des compagnies d'assurance afin de faire assurer les produits.
Vos droits
Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles traitées vous concernant et d'en demander la rectification. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et d'en demander la restriction, ainsi que de demander l'effacement de vos données personnelles. Dans certaines conditions, vous avez également le droit d'obtenir les données personnelles vous concernant dans un format structuré, largement utilisé et lisible par machine et de les transférer à un autre contrôleur de données (portabilité des données).
 
Pour exercer vos droits, veuillez contacter dpc@enertech.se. Si vous n'êtes pas satisfait de notre service, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité suédoise chargée de la protection des données ou de tout autre organe de surveillance compétent conformément à la législation sur la protection des données.

La politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 24/05/2018.